小施版：
2016年1月的时候阿里巴巴天猫腰部商家会议，小施掌柜的一个朋友没时间去，把这个参会机会给了小施，小施去听了一次会议。当时第一次听到戎美的老板【老板还是负责人，具体忘了，但大概率是老板】给我们讲关于柔性供应链的事情。柔性供应链就是支持小单制作，并在较快的一定周期内生产出来，以达到动态补充销售库存的效果，即不影响现货发货，又不会承担太多库存备货压力。
戎美在此之前很多年就是在做柔性供应链，当时他问在场的工厂、商家是否现在有柔性供应链的能力，很多人说有，他很意外，因为他觉得还是很难的，但是他在更早期就开始了。大概形容就是低于100件的快速生产，部分甚至只有50件。
当时小施家的下单大概是500件左右起，300件就已经有点难了，没有加工厂愿意接单，100件在当时觉得确实很难。
在场的还有天意旗舰店、香云莎旗舰店的运营负责人。【具体职位其实忘了，但总体理解为网店负责人即可。】
总结：柔性供应链就是支持小量下单并快速或按计划出货的生产供应链体系。