现在,短视频已经变成了实体店的基础设施。
几乎所有的店开店都必须拍短视频,不然的话,现在就会过得非常困难。
但在意法环北、广州十三行这些批发市场里,我也看到越来越多的人开始拍男穿女装、跳舞和各种段子。
一开始只有少数人拍,大家看了博得一笑,也确实比较有意思。可当所有人都开始为了流量拍同一种视频时,我觉得这里出现了一个问题:
内容与生意之间发生了错配。
一、你的客户真的会因为这些视频买单吗?
如果你卖的是尾货、低客单的商品或者零食,这些东西能够引起别人的冲动,让他看完视频就来买单,那么拍搞笑、反差的内容,我可以理解。
但如果我们是工厂,是一批,做的是高客单的东西,情况就不一样了。
我们的客户不是看完一条跳舞视频,就会马上决定进货的人。工厂、一批和高客单生意,都需要更长的判断和沟通过程。
所以,面对这些反差视频,我会问两个不同的问题。
第一个问题是:
它有用吗?
它确实可能有用,也可能获得流量。
但第二个问题是:
这个事情对吗?
“有用”和“对”是两回事。
经营者本来应该用大量时间解决专业的事情,研究产品、服务客户、处理经营中的具体问题。但现在,很多人却把这些时间拿去练跳舞、拍短视频,然后显示自己很开放、很open。
为什么做工厂、做一批、做高客单生意的人,最后都要变成娱乐平台上的表演者?
这个逻辑,我没有搞懂。
二、算法正在异化经营者和创业者
短视频原本只是一个工具。
当它变成基础设施,变成经营者不得不做的事情以后,平台的算法就开始反过来影响经营者的选择。
平台喜欢什么,大家就拍什么;什么内容容易获得流量,大家就把时间投入到什么内容里。
经营者不再根据自己的产品、客户和生意选择内容,而是根据娱乐平台的算法,决定自己应该变成什么样的人。
某种程度上说,我觉得这是大家被娱乐平台给奴役了。
平台的算法正在异化所有的经营者、创业者。
它让所有人做出了不健康、不良的选择。
问题不在于短视频有没有用,而在于短视频成为基础设施之后,经营者还能不能分清:哪些事情只是符合平台的流量逻辑,哪些事情才真正符合自己的生意。
三、短视频也可以只用来证明“我在场”
刚好,我最近在参加一个短视频线下实战的大课。
其实我是想来听AI的。
我想知道怎么把AI结合进我们的工作流,包括现在的workbody和各种智能体,能不能接入我们的工作流,让我们有更多可以使用的方法。
但听下来以后,我发现这里讲的短视频也有一点意思。
它没有要求你成为一个网红,也没有要求你成为一个非常懂算法、拥有非常大流量的人。它只是要求你不停地拍,把每一天的工作日常拍出来:
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我今天在解决什么问题;
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我今天在和什么样的客户沟通;
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我今天在学习什么;
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我今天面对了什么困难;
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我准备怎样提升自己的产品。
这个逻辑其实跟朋友圈一样。
你不需要表演,也不需要一直从平台上获取注意力。你只是通过平台告诉自己的朋友:
我还在场。
我还在干活。
这也是我原来推崇的一个概念(借自区块链):
工作量证明,proof of work。
对大部分店主来说,短视频未必要用来把自己变成网红。它也可以是一种持续的工作记录,用来证明自己依然在学习、在服务客户、在解决问题。
四、先想清楚为什么拍,再拿起手机
当短视频已经成为基础设施,我们很难完全不拍。
但在拿起手机之前,至少应该先想清楚:
我为什么拍?我的客户是谁?这种内容和我的生意匹配吗?
如果你的生意依赖冲动消费,搞笑和反差可能是一种方法;如果你是工厂,是一批,做的是高客单的东西,就不应该直接照搬同一种逻辑。
我们可以使用平台,但没有必要被平台重新定义。
比起把时间花在练跳舞和追逐算法上,大部分店主可能更适合记录自己真实的工作,让客户和朋友持续看见:
我在场,我在干活。
这就是工作量证明,proof of work。