乘法工作:对整套系统/工作流/加法工作等产生乘法系数级复利影响的工作,一般还不太容易识别。

举例:一套好的搭配方案/图片,撬动整套系统的销售都卖的更好。一个新的工具的认知、培训工作,使得所有的销售每天都剩下了多少时间,使得沟通时间都减少了多少,使得部分重复工作更快更顺畅等。一套信任培训的标准,使得未来所有的新人入场都更快成熟。