余头:余头是临平的一则土话,本意是多出来的那一点点,和零头差不多。在土话的语境中,留点余头,意思是多出来一点没用的力/钱/精力等,不要用满,留一点准备的空间,一点备用,备胎。
小施概念中,余头是指一个稍有空余的员工,人力。
怎么判断:去掉这个余头,整个公司也能正常运转,没有任何明显的缺口。加上这个余头,可以使部分部门、环节不那么紧绷,留有余力。这样的人力在小施概念中属于余头。
此处举例的部门人力资源大概这样描述:部门人数因任何意外减少一人时可能会使得部门运转紧绷,少两人时可能会高度紧绷甚至引起连锁反应。
余头的作用体现在为这个系统增加了弹性,更高的余力。在人力减少一人时,依旧无感。减少两人时,开始紧绷,但有更多协调和招聘的时间。
而在产业带根系企业、超级个体中,老板、主理人一般在处理更非标的乘法工作,一般部门承担加法工作。在人力紧张中,老板和主理人可能会被迫加入加法工作,部门人更少后,老板承担更多加法动作,更没时间去完成乘法工作甚至包括招聘等。余头保证的是老板有更多时间维持在乘法工作,以及协调解决人力紧张的问题。